Politique de données de Blanca Bikes

Blanca Bikes s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. La présente déclaration de politique des données décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les données que nous recueillons auprès de nos utilisateurs.

 

Les informations que nous recueillons :

Nous recueillons différents types d’informations lorsque vous interagissez avec notre entreprise, notamment :

Informations personnelles : telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et vos données de paiement lorsque vous créez un compte ou effectuez un achat.

Informations d’utilisation : telles que votre adresse IP, les informations relatives à votre appareil, le type de navigateur et le système d’exploitation lorsque vous accédez à notre site web ou à notre application mobile.

Informations de localisation : si vous nous autorisez à accéder aux services de localisation de votre appareil, nous pouvons collecter des données de localisation pour vous fournir des services basés sur la localisation.

 

Comment nous utilisons vos informations :

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

Fournir et améliorer nos services, notamment en améliorant l’expérience des utilisateurs, en développant de nouvelles fonctionnalités et en résolvant les problèmes.

pour communiquer avec vous, notamment en répondant à vos demandes, en vous envoyant des notifications importantes et en vous fournissant du matériel de marketing (avec votre consentement lorsque la loi l’exige).

Pour personnaliser votre expérience, par exemple en vous recommandant des produits ou des services susceptibles de vous intéresser en fonction de votre historique de navigation ou de vos achats antérieurs.

Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les activités frauduleuses.

 

Partage de vos informations :

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les circonstances suivantes :

Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à gérer nos activités, tels que les processeurs de paiement, les fournisseurs d’analyses et les agences de marketing.

Avec des sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec des sociétés affiliées au sein de notre famille d’entreprises à des fins commerciales, telles que le traitement des données ou l’assistance à la clientèle.

Pour des raisons juridiques : Nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires ou demandes gouvernementales applicables.

 

Sécurité des données :

Nous prenons la sécurité des données au sérieux et employons des mesures standard pour protéger vos informations contre l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés. Toutefois, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur l’internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 % et que nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

 

Vos choix :

Vous disposez de certains droits et choix concernant la collecte et l’utilisation de vos informations, notamment la possibilité de.. :

Accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour.

Refuser de recevoir des communications marketing.

Désactivez la géolocalisation dans les paramètres de votre appareil.

supprimer votre compte et les données qui y sont associées (sous réserve des dispositions légales applicables).

 

Vie privée des enfants :

Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez que nous avons recueilli par inadvertance des informations sur un enfant, veuillez nous contacter immédiatement et nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données.

 

Modifications de la présente politique :

Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de politique des données de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre site web ou par d’autres moyens de communication.

 

Contactez nous :

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente déclaration de politique des données ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@blancabikes.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente déclaration de politique des données. Merci d’avoir choisi Blanca Bikes.

Mark Eddy
Mark Eddy
2024-01-30
Blanca Bikes now have a cafe, workshop and rental centre in Parcent. I've been to the cafe a couple of times and the food is excellent as is the coffee. I was there again today and arrived in need of help as I had just crashed off my bike and was bleeding, sore, and with a rather broken bike. The staff were phenomenal, I didn't need to ask for help, they came to the rescue as soon as they saw my state (which wasn't terrible). A first Aid kit was quickly made available as was a comfortable place to recover. Coffee was brought to me, more staff came to offer assistance. The mechanic, who was about to finish for the day came to check over my bike. The rear mech had been pushed into the spokes and neither wheel was spinning properly. He quickly fixed all these issues. I had arranged for my partner to come pick me up and when the mechanic saw us starting to dismantle the bike to get it in the car, he rushed over to help us again, neatly packing it in for us. Sometimes it takes a little crisis to realise and remember there are some wonderful people in this world, today I was reminded of this. A very big thank you to all at Blanca Bikes :-)
Jacqueline Coleman
Jacqueline Coleman
2024-01-12
Great stay here for 2 weeks. Couldn’t have asked for anything more. Blancabikes looked after me and very well and took care of all my needs. This is a brilliant place to come to for training, and only being a 5 minute ride from the coast, you have all the cafes and restaurants you could ask for. I would seriously recommend to anyone looking a cycling getaway.
Martin Desser
Martin Desser
2024-01-08
Top und unkompliziertes Ausleihen von einem Weltklasse Gravelbike. Unkompliziert, top Service, top Räder. So beginnt ein Urlaub richtig. Danke an die Crew! Vor allem an Nigel für der Abwicklung
Rena H.
Rena H.
2024-01-08
Blancabikes not only delivered fantastic road bikes to our hotel but also swiftly fixed everything after a crash. Thanks for the outstanding service!
Joost van Leeuwen
Joost van Leeuwen
2024-01-05
What a great place to rent a bicycle at Blanca Bikes to explore the area around Xabia (Javéa)! Perfect bikes of very high quality (I rented the Cervélo Solist Rival). And I very much liked the professionalism and kindness of Nigel who helped me getting this unforgettable experience!
Kirstie Annable
Kirstie Annable
2024-01-04
We used Bianca bikes for a transfer from Alicante to Calpe, 4 people with 4 bike boxes. Super slick, the driver was waiting for us in arrivals at the airport and we were straight into the private bus parked outside. They even helped us with a mechanical in Parcent on our last day free of charge. Thank you.
Steven Pearson
Steven Pearson
2023-12-18
Just used the bike hire. The bikes were great quality. Good communication with Nigel throughout and competitive pricing. Delivered and collection included too
Ken Sung
Ken Sung
2023-11-28
This was my first experience on a bike camp and I would recommend Blanca Bikes for anyone interested in a great cycling adventure. The staff was great, breakfast every morning was world class, and the cycling in the Xabia area is world class.
C W
C W
2023-11-20
Unreal 3 days riding with Blanca! A very friendly and relaxed atmosphere, friendly staff, something for everyone. We were a group of 4 medium / keen cyclists and couldn’t have been better - some stupidly nice routes around the area, the bikes we were given the best bikes we’ve ever ridden and the breakfast in the morning sorted us right out. Couldn’t recommend this enough! Cheers to Nigel Peter and the rest of the team for sorting us out